Cambios y Devoluciones
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Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver, indicando los artículos específicos y el motivo de la devolución.
Preparación del paquete
Coloca los productos en su embalaje original, asegurándote de que estén en perfecto estado y con todas sus etiquetas originales intactas.
Envío del producto
Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano o espera la retirada del transportista.
Reembolso del importe
Una vez recibido y verificado el estado de los artículos en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
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